Psychologue : fiche métier

fiche métier psychologue : bien être au travail

Quel est le rôle d'un psychologue ?

Un psychologue évalue, diagnostique et traiter les troubles mentaux, émotionnels et comportementaux des individus, quel que soit leur âge. Il intervient auprès de personnes en difficulté afin de les aider à surmonter leurs problèmes et à améliorer leur bien-être mental.

 

Auprès des enfants et des adolescents, le psychologue peut intervenir pour aider à la prévention et au traitement de troubles mentaux, tels que les troubles anxieux, les troubles dépressifs, les troubles de l’attention et de l’hyperactivité, etc. Il peut également aider à la résolution de conflits familiaux ou à la gestion des émotions. Selon l’Observatoire national de la santé mentale, près de 18% des enfants et des adolescents de 3 à 17 ans souffrent de troubles mentaux en France.

 

Auprès des familles, le psychologue peut intervenir en cas de difficultés relationnelles, de conflits conjugaux ou de deuil. Il peut aider à la communication au sein de la famille et à la résolution de problèmes quotidiens. Selon l’Institut national d’études démographiques (INED), le taux de divorce en France était de 53% en 2018.

Auprès des salariés, le psychologue peut intervenir en cas de stress au travail, de conflits avec les collègues ou le management, de harcèlement ou de burn-out. Il peut aider à la gestion du stress et à la prévention de ces problèmes. Le psychologue en entreprise accompagne globalement les salariés dans la gestion de leur bien-être mental et de leurs problèmes professionnels. Il intervient dans le cadre de la prévention des risques psychosociaux et de la gestion du stress au travailSelon l’Observatoire national des métiers de la psychologie, il y avait environ 3 000 psychologues en entreprise en France en 2020. Le métier est principalement exercé par des femmes, qui représentent 75% des effectifs. 

Un psychologue peut-il améliorer le bien être au travail ?

Selon l’enquête Santé et sécurité au travail en France, menée par l’Institut national de recherche et de sécurité (INRS) en 2020, près de 50% des salariés déclarent avoir été exposés au stress au travail au cours de l’année précédente. Le stress au travail peut avoir de nombreux effets négatifs sur la santé physique et mentale des salariés, tels que l’anxiété, la dépression, l’irritabilité, les troubles du sommeil, les troubles cardiovasculaires, etc. Cela indique que de nombreux salariés sont demandeurs d’interventions de psychologues en entreprise pour les aider à gérer leur stress et à prévenir les risques psychosociaux.

 

Ainsi, selon une étude menée par l’Institut national de recherche et de sécurité (INRS) en 2018, 67% des salariés déclaraient être favorables à l’intervention d’un psychologue au sein de leur entreprise. Cependant, il convient de noter que cette étude ne mesure pas le nombre de salariés qui souhaitent réellement bénéficier de l’aide d’un psychologue en entreprise, mais plutôt leur opinion sur la présence d’un tel professionnel dans l’entreprise. Il apparait cependant évident qu’une majorité de salariés seraient intéressés par un service de psychologie en entreprise financé par leur employeur pour gérer leur stress et prévenir les risques psychosociaux.

 

Le psychologue en entreprise peut intervenir de différentes manières pour aider les salariés à gérer leur stress au travail. Il peut par exemple mettre en place des ateliers de gestion du stress, proposer des séances de coaching individuel ou en groupe, organiser des sessions de méditation ou de relaxation, etc. Il peut également aider à la prévention et à la gestion des conflits au sein de l’entreprise, en proposant des formations ou en mettant en place des dispositifs de médiation.

 

Les psychologues en milieu professionnel travaillent souvent en collaboration avec d’autres professionnels de la santé mentale, tels que les médecins du travail, les infirmiers, les addictologues, les diététiciens, les thérapeutes familiaux ou de la famille, etc. Il est difficile de donner un chiffre précis sur le nombre de salariés qui aimeraient avoir un psychologue en entreprise pour les aider, car cela dépend de nombreux facteurs tels que le contexte professionnel, les conditions de travail, les besoins individuels, etc. Une chose est sûre : peu prennent l’initiative de prendre rendez-vous avec un psychologue car peu de mutuelles prennent en compte le coût que cela induit. Les psychiatres, qui sont des médecins, sont remboursés par la sécurité sociale mais la majorité des besoins des salariés ne sont pas d’ordre psychiatrique mais psychologique.

 

En conclusion, le psychologue en entreprise accompagne les salariés dans la gestion de leur bien-être psychologique et social et leurs problèmes professionnels, en proposant des interventions adaptées et en travaillant en collaboration avec d’autres professionnels de la santé mentale. Il peut apporter beaucoup aux salariés qui rencontrent des problèmes au travail, en les aidant à gérer leur stress et à prévenir les risques psychosociaux. Si l’employeur offre un service qui permet à ses salariés d’entrer en contact facilement et gratuitement avec un psychologue, une grande partie des problèmes individuels et personnels seront traités à la source, avant qu’ils ne deviennent des problèmes pour l’entreprise.

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