FAQ

Vous trouverez dans cette page une sélection de questions/réponses usuelles concernant BienauTravail. Si vous avez une question non répertoriée ci-dessous, n’hésitez pas à nous contacter directement par chat ou par e-mail.

BienauTravail propose un ensemble de services en faveur de l’amélioration ou la préservation du bien-être des salariés et notamment :

– L’assistance et le soutien personnalisé (entretiens téléphoniques ou visio-entretiens);

– L’auto-évaluation du niveau de bien-être;

– La diffusion de contenus pédagogiques.

Le prix de l’abonnement dépend du nombre de salariés et des besoins de l’entreprise. A titre d’exemple, il avoisine généralement 6500 € HT pour une entreprise de 500 salariés.

Oui, le dispositif « Hauts Degrés de Solidarité » rattaché à votre protection sociale d’entreprise permet de financer tout ou partie des actions en faveur de l’amélioration de la qualité de vie au travail.

Certaines entreprises que nous accompagnons ont obtenu un financement à 100% des prestations de BienauTravail.

Renseignez-vous auprès de votre assureur.

Un salarié peut solliciter un RDV en appelant le 07 80 90 41 70 (ou en adressant une demande de rappel par SMS à ce même numéro).

En général, les salariés peuvent effectuer entre 3 et 5 entretiens par an.

Cela dépend de la convention d’accompagnement signée avec votre entreprise. Contactez-nous au 07 80 90 41 70 et nous vous le dirons.

Ces codes, qui permettent au salarié d’accéder aux services de BienauTravail, sont inscrits sur l’affiche de présentation de nos services.

Si besoin, contactez votre service RH ou vos dirigeants pour les obtenir.

Un entretien avec un intervenant professionnel dure une trentaine de minutes.

Oui, les entretiens ont lieu exclusivement à distance (appels téléphoniques ou visio-entretiens).

Prenez RDV pour un entretien en appelant au 07 80 90 41 70.

Tous les sujets concernant votre vie privée ou professionnelle peuvent être traités par nos intervenants. Nos champs d’intervention sont décrits en page d’accueil du site bienautravail.io.

Attention : nous ne sommes pas un service médical ou d’urgence.

BienauTravail peut mobiliser une grande diversité d’intervenants selon les situations (psychologues, éducateurs, assistants sociaux, thérapeutes familiaux, coachs professionnels, diététiciens…).

Ces intervenants exercent leur activité de façon indépendante. 

BienauTravail respecte un processus de sélection rigoureux, passant notamment par un contrôle des références professionnelles, des diplômes obtenus et des antécédents judiciaires.

Lorsqu’un salarié nous sollicite, nous analysons sa situation et lui proposons de l’orienter vers l’intervenant professionnel le plus à même de répondre à sa demande parmi la quinzaine de métiers représentés sur BienauTravail.

La protection de vos données est notre priorité.

Toutes vos données sont hébergées en France, ce qui garantit leur protection par les réglementations nationales et européennes.

En outre, nous nous engageons à ne jamais collecter vos données personnelles sans votre autorisation.

Vous pouvez nous contacter :

– par appel téléphonique au 07 80 90 41 70 (ou en adressant une demande de rappel par SMS à ce même numéro)

– par e-mail : contact@bienautravail.io

Oui, nous sommes assurés par GROUPAMA. Chaque professionnel partenaire dispose quant à lui d’une assurance professionnelle qui lui est propre.

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